9 อย่างที่ควรมี ก่อนเปิดร้านค้าออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ

ใครที่มีความตั้งใจว่าอยากจะเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณขึ้นมาสักร้าน แต่ยังไม่รู้ว่าจะเริ่มอย่างไร มาเตรียมตัวเปิดร้านออนไลน์ให้รุ่งเปิดแล้วขายดิบขายดีประสบความสำเร็จด้วยการเตรียมสิ่งเหล่านี้ด้วยกัน ลองเช็คดูว่าคุณเตรียมพร้อมครบถ้วนแล้วหรือยังก่อนจะเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ดังนี้

1. สินค้า

หัวใจหลักในการขายของและเปิดร้านขายของก็คือสินค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออฟไลน์หรือร้านค้าออนไลน์สิ่งแรกคือ คุณต้องตอบตัวเองให้ได้ว่าร้านของคุณจะขายอะไรและก่อนเปิดร้านคุณจะต้องเตรียมพร้อมมีสินค้าอยู่ในมือแล้ว การเลือกสินค้ามาขายเป็นการชี้ถึงความสำเร็จได้ว่าจะขายได้ดีแบบถล่มทลายหรือขายไม่ออก ต้องพิจารณาสินค้าที่ผู้คนนิยมซื้อกัน สินค้าบางตัวตกกระแสและมีคนนิยมซื้อน้อยในขณะที่สินค้าบางอย่างก็ขายได้เรื่อย ๆ มียอดสั่งซื้อกันตลอด การเลือกหาสินค้าเข้าร้านมีทั้งแบบการสต็อกสินค้าไว้ และการเป็นตัวแทนจำหน่าย คุณต้องเลือกสินค้าที่เหมาะกับคุณ มองจากความชอบหรือรสนิยมด้วย

2. ชื่อร้าน

เมื่อคุณมีสินค้าแล้ว รู้แล้วว่าจะขายอะไร สินค้าเป็นสไตล์ไหนและมีกลุ่มลูกค้าประเภทใดคุณก็จะสามารถตั้งชื่อร้านได้ง่ายขึ้น ชื่อของร้านจะต้องดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้สนใจได้และจะต้องบ่งบอกถึงสินค้าในร้านว่าเป็นสินค้าประเภทไหน เป็นชื่อที่จดจำง่ายสะดุดหูและน่าประทับใจ

3. เงินทุนร้าน

เงินทุนคือสิ่งสำคัญของการค้าขาย คุณควรจะมีเงินทุนอยู่ในมือใช้สำหรับการหาสินค้าเข้าร้าน การโฆษณาและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ อีกมากมาย ถ้าหากทุนน้อยก็ให้เลือกวิธีการเปิดร้านโดยการเป็นตัวแทนขายให้เจ้าอื่น หรือใช้วิธีพรีออเดอร์ โดยร้านมีตัวอย่างสินค้าแต่ไม่ต้องสต็อกของไว้เยอะ ๆ เมื่อลูกค้าสั่งของโอนเงินเราก็ไปรับของมาส่งต่อก็ได้

4. มีการวางแผนการตลาดที่ดี

การทำแผนการตลาดจะเปรียบเสมือนทั้งคู่มือการบริหารร้านและแผนที่ที่จะไปสู่เป้าหมายคือกำไรที่ต้องการ คุณต้องมีเป้าหมายและมีการวางแผนการตลาดที่ดีก่อนลงมือเปิดร้านค้าออนไลน์ไม่ว่าร้านของคุณจะขายอะไรก็ตาม

5. ช่องทางในการขาย

คุณจะต้องกำหนดช่องทางในการขายของคุณว่าจะขายผ่านช่องทางใดบ้าง เช่น เฟสบุ๊ค อินสตาแกรมหรือตามเว็บไซต์ต่าง ๆ โดยดูที่ความสะดวกของคุณเอง ความถนัดในช่องทางต่าง ๆ และกลุ่มเป้าหมายจะสนใจช่องทางใดบ้าง

6. มีช่องทางในการชำระเงินที่สะดวก

สิ่งสำคัญที่จะต้องมีเป็นอย่างยิ่งก่อนเปิดร้านขายจริงก็คือ ช่องทางการชำระเงิน ซึ่งควรจะเปิดบัญชีของธนาคารสำคัญ ๆ ที่คนนิยมกันไว้หลาย ๆ แห่ง รวมถึงช่องทางอื่น ๆ เช่น พร้อมเพย์ หรือจ่ายผ่านQR Code เป็นต้น

7. จุดยืนของร้าน

ร้านของคุณจะต้องมีการกำหนดจุดยืนให้ชัดเจน ทั้งในเรื่องของจุดยืนด้านการขายไม่ว่าจะเป็นการขายปลีกหรือขายส่ง ซึ่งก็ต้องพิจารณาจากตัวสินค้าว่าเหมาะสมที่จะขายแบบใด และจุดยืนในเรื่องของหมวดสินค้าที่นำมาขาย ควรจะเป็นหมวดเดียวกันเพื่อสร้างความโดดเด่นและเป็นร้านออนไลน์เฉพาะทางสำหรับลูกค้าที่ต้องการสินค้าหมวดนี้โดยเฉพาะ

8. ให้ความสำคัญกับเวลา

เพราะบางช่วงเวลา คุณอาจจะได้รับข้อความในกล่อง Inbox เป็นจำนวนมาก และคงไม่ดีแน่ถ้าหากเวลาช่วงนั้นคุณไปทำกิจกรรมอย่างอื่นอยู่ เพราะมันอาจเป็นข้อความออเดอร์จำนวนมหาศาลก็เป็นได้ ฉะนั้นแล้วควรให้ความสำคัญกับช่วงเวลา โดยเฉพาะช่วงที่มีผู้เล่นเฟสบุ๊คเป็นจำนวนมากๆ คุณยิ่งควรจะต้องอยู่หน้าจอในเวลานั้น

9. ความอดทน

ในช่วงแรกของการเปิดร้านแน่นอนว่าโอกาสที่จะขายได้เป็นจำนวนมากคงจะเกิดขึ้นได้ยาก แต่ถ้าหากคุณมีความอดทน และขยันโพสสินค้าหรือโปรโมทสินค้าหลากหลายช่องทางของคุณให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น รับรองเลยว่าไม่นานจะต้องประสบความสำเร็จในการเปิดร้านค้าออนไลน์อย่างแน่นอน