ช่วงไม่กี่ปีมานี้การทำธุรกิจเปิดร้านค้าออนไลน์ในโลกอินเตอร์เน็ตกำลังฮิตกันมาก ทั้งคนขายและคนซื้อก็ตบเท้าเข้ามาอยู่ในโลกโซเชี่ยล อินเตอร์เน็ตกันทั้งนั้น หลาย ๆ คนจึงใฝ่ฝันและมีความคิดที่จะมีร้านค้าออนไลน์เป็นของตัวเองบ้าง และไม่เพียงแค่นั้นอีกหลายคนยังฝันถึงขั้นว่าสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์หารายได้เป็นอาชีพหลัก ลาออกจากงานประจำมาอยู่บ้าน ได้เป็นนายของตัวเองและมีอิสระจะไปไหนทำอะไรก็ได้ แต่ก็ยังทำธุรกิจได้ตลอดเวลาในโลกอินเตอร์เน็ต มาดูเคล็ดลับ 4 ข้อ ที่จะทำให้คุณเริ่มและดำเนินกิจการร้านออนไลน์ได้อย่างง่ายๆ ซึ่งคุณก็ทำได้มาเริ่มกันเลย
1. หาความรู้เรื่องธุรกิจและการทำตลาดออนไลน์ให้ได้มากที่สุด
ก่อนที่จะเริ่มลงมือเปิดร้านจริง ลองให้เวลาตัวเองด้วยการศึกษาหาข้อมูลให้ได้มากที่สุด รวบรวมสิ่งต่าง ๆ ที่เป็นข้อสงสัยในการเปิดร้านออนไลน์ อ่านประสบการณ์ของผู้ที่ได้ทำร้านออนไลน์มาก่อนหน้าเรา ทั้งคนที่ประสบความสำเร็จและคนที่ล้มเหลว เพื่อเราจะใช้ประสบการณ์คำแนะนำ คำบอกเล่าและข้อมูลต่าง ๆ ของเขาให้เป็นประโยชน์ อย่าเพิ่งรีบลงมือถ้าคุณยังมีคำถามหรือความไม่เข้าใจที่ค้างคาใจอยู่
2. ลงมือสร้างร้านออนไลน์ได้เลยเมื่อพร้อม
ถ้าคุณคิดว่าพร้อมแล้วขั้นตอนต่อมาก็คือ ลงมือสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณได้เลย เดี๋ยวนี้ช่องทางการเปิดร้านค้าออนไลน์มีมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะเลือกจ้างมืออาชีพมาสร้างร้านให้คุณ เปิดเว็บไซต์และจ้างนักออกแบบเว็บไซต์มาทำให้ ซึ่งเดี๋ยวนี้ก็มีให้เลือกจ้างหลายระดับราคาไม่ต้องกังวลไปว่าจะมีแต่ราคาแพง ๆ อีกแล้ว หรือทำเองเปิดเองบนอินสตราแกรม เฟสบุ๊ค แฟนเพจ หรือเว็บไซต์สำเร็จรูปในการขายของอื่น ๆ ก็เลือกได้เลย
3. บริหารระบบการเงินออนไลน์ให้ดี
การเปิดร้านค้าออนไลน์สิ่งสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่าสินค้าก็คือ เรื่องของเงิน ๆ ทอง ๆ ในการโอนเงินของลูกค้าคุณจะต้องมีระบบการโอนเงิน ชำระเงินที่ดี มีให้เลือกหลากหลายช่องทางหลายธนาคารและสถาบันการเงิน และทุก ๆ อย่างที่เกี่ยวกับการเงินจะต้องโปร่งใส ไว้ใจได้และมีความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า เชื่อถือไว้วางใจได้แน่นอน ร้านบางร้านมีสินค้าดีน่าสนใจ เงื่อนไขดี ราคาไม่แพง ลูกค้าอยากซื้อ แต่ก็น่าเสียดายที่ไปไม่รอดเพราะมีระบบการเงินที่ไม่เวิร์ค ดังนั้นการเงินคืออีกสิ่งที่ต้องจัดเตรียม
4. มีระบบและการจัดส่งสินค้าที่ดี
การจัดส่งสินค้าคือ เคล็ดลับที่จะทำให้ลูกค้าประทับใจและกลับมาซื้อซ้ำ ต้องมีการบริหารจัดการในด้านการจัดส่งสินค้าที่ดี ส่งไว ส่งเร็วถึงบ้านและมีการติดตามสินค้าของลูกค้าอยู่เสมอ สินค้าถูกต้องตามสเปคและรุ่นที่ลูกค้าสั่ง สิ่งเหล่านี้คือ ความใส่ใจและเป็นสิ่งที่จะทำให้ร้านค้าออนไลน์เริ่มต้นและดำเนินไปได้อย่างดี